Cómo solicitarla
Envía un correo a:
Asunto: Solicitud de eliminación de datos — R2A CRM
Incluye:
- Tu nombre completo.
- Tu correo de contacto.
- La empresa o cuenta de R2A CRM relacionada, si la conoces.
- La cuenta de Facebook, Instagram o WhatsApp involucrada, si aplica.
- Qué información quieres eliminar.
No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
Verificación
Podemos pedirte información adicional para confirmar tu identidad antes de eliminar datos.
Qué pasa después
Revisamos si la información la controla Ready To Answer LLC o una empresa cliente que usa R2A CRM. Si es de una empresa cliente, le trasladamos tu solicitud y la ayudamos a cumplirla. La información que corresponda se elimina o anonimiza dentro de los plazos de la ley.
Desconectar cuentas de Meta
Los administradores pueden retirar el acceso de R2A CRM desde la configuración de Facebook, Instagram o Meta Business. Desconectar detiene el acceso futuro, pero no borra por sí solo lo ya guardado; para eso envía también la solicitud anterior.